Všeobecné podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A PROVOZNÍ PODMÍNKY
(Jógové studio Yoga Lokah)
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní a provozní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem jógového studia (dále jen „Studio“) a klienty navštěvujícími lekce, workshopy a další služby Studia.

2. Rezervace lekcí
Rezervace probíhá prostřednictvím rezervačního systému / e-mailem / telefonicky.

Rezervace je závazná.

Studio si vyhrazuje právo zrušit lekci při nedostatečném počtu přihlášených klientů nebo z provozních důvodů.


3. Storno podmínky
Zrušení rezervace je možné bez poplatku např. 24 hodin před začátkem lekce.

Při pozdějším zrušení může být účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny lekce.

U permanentek může být lekce odečtena jako absolvovaná.


4. Ceny a platební podmínky
Aktuální ceny jsou uvedeny v ceníku Studia.

Platba probíhá hotově nebo online, také možnost qr kódu, dle nabídky Studia.

Permanentky mají omezenou časovou platnost a jsou nepřenosné (není-li uvedeno jinak).


5. Zdravotní stav klienta
Klient prohlašuje, že je zdravotně způsobilý k účasti na lekcích jógy.

V případě zdravotních omezení je povinen o nich informovat lektora před začátkem lekce.

Studio nenese odpovědnost za zdravotní komplikace vzniklé zatajením zdravotního stavu.


6. Odpovědnost
Klient cvičí na vlastní odpovědnost.

Studio nenese odpovědnost za odložené věci (doporučuje se nenosit cennosti).

Klient odpovídá za škody způsobené na majetku Studia.


7. Pravidla chování ve studiu
Přicházejte alespoň 10 minut před začátkem lekce.

Do sálu vstupujte bez obuvi.

Mobilní telefony musí být vypnuté nebo ztišené.

Respektujte pokyny lektora.


8. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Studio zpracovává osobní údaje klientů v souladu s nařízením General Data Protection Regulation (GDPR).

Údaje jsou využívány pouze za účelem evidence klientů a komunikace.

Klient má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz.


9. Reklamace
Případné reklamace je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu u provozovatele Studia.

Reklamace budou vyřízeny individuálně dle platné legislativy.


10. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.

Studio si vyhrazuje právo na jejich změnu.